Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop shop.sandik-it.de zwischen Sandik-IT Dienstleistungen, Inhaber Timo Brast, Hattinger Str. 951, 44879 Bochum, Deutschland, und den Kunden geschlossen werden.
Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
Gegenstand des Shops sind insbesondere digitale Produkte wie Shopware-Plugins sowie technische Dienstleistungen rund um Websites, Onlineshops, Domains, E-Mail-Systeme und technische Website-Prüfungen.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs und Betätigung der entsprechend gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die im Warenkorb befindlichen Produkte oder Dienstleistungen ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sandik-IT die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annimmt oder mit der Bereitstellung beziehungsweise Erbringung der bestellten Leistung beginnt.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
3. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angezeigten Preise.
Die jeweils geltende steuerliche Behandlung und gegebenenfalls enthaltene Umsatzsteuer ergeben sich aus der Produktdarstellung sowie der Rechnung.
Zusätzliche Kosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
4. Zahlungsarten
Im Onlineshop stehen derzeit PayPal sowie Vorkasse per Banküberweisung zur Verfügung.
Bei Zahlung über PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal. Für die Nutzung des Zahlungsdienstes können ergänzend die Bedingungen von PayPal gelten.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhält der Kunde die für die Zahlung erforderlichen Bankdaten mit der Bestellbestätigung beziehungsweise Rechnung.
Die Zahlung ist, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
Die Bereitstellung digitaler Produkte beziehungsweise der Beginn einer Dienstleistung kann bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückgestellt werden.
5. Digitale Produkte und Software
Digitale Produkte werden grundsätzlich elektronisch bereitgestellt.
Die Art der Bereitstellung, technische Voraussetzungen, Kompatibilität sowie gegebenenfalls unterstützte Shopware-Versionen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Für Verbraucherverträge über digitale Inhalte gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte.
6. Nutzungsrechte an Software und Plugins
Soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung keine abweichende Regelung getroffen wird, erhält der Kunde das für die vertragsgemäße Nutzung des erworbenen digitalen Produkts erforderliche einfache, nicht ausschließliche Nutzungsrecht.
Umfang, Anzahl zulässiger Installationen, Laufzeit sowie gegebenenfalls Update- oder Supportleistungen richten sich nach der jeweiligen Produktbeschreibung oder gesonderten Lizenzbedingungen.
Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Unterlizenzierung oder ein Weiterverkauf der Software ist nur zulässig, soweit dies ausdrücklich vereinbart oder gesetzlich zwingend gestattet ist.
Urheberrechte und sonstige Schutzrechte verbleiben beim jeweiligen Rechteinhaber.
7. Updates und Support
Ein Anspruch auf zukünftige Updates, neue Funktionen, Anpassungen an neue Shopware-Versionen oder technischen Support besteht nur, soweit dies ausdrücklich in der jeweiligen Produktbeschreibung oder einer gesonderten Vereinbarung zugesagt wurde.
Gesetzliche Rechte des Kunden bei Mängeln bleiben hiervon unberührt.
8. Technische Dienstleistungen
Art und Umfang einer technischen Dienstleistung ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und gegebenenfalls aus ergänzenden individuellen Vereinbarungen.
Festpreisangebote beziehen sich ausschließlich auf den dort beschriebenen Leistungsumfang.
Stellt sich nach Prüfung heraus, dass die erforderlichen Arbeiten wesentlich über den beschriebenen Leistungsumfang hinausgehen, wird Sandik-IT den Kunden hierüber informieren. Weitergehende Arbeiten erfolgen nur nach entsprechender Vereinbarung.
9. Website-, Shop- und Technik-Checks
Wurde vor einer Bestellung ein technischer Check über sandik-it.de durchgeführt, kann die zugehörige Check-Referenz mit der Bestellung verknüpft werden.
Die dort ermittelten technischen Auffälligkeiten können als Grundlage für die bestellte technische Dienstleistung verwendet werden.
Automatisierte Prüfungen können aufgrund technischer Besonderheiten einer Website oder eines Systems unvollständige oder abweichende Ergebnisse liefern. Maßgeblich für den endgültigen Leistungsumfang ist die tatsächliche technische Prüfung im Rahmen der beauftragten Dienstleistung.
10. Impressum-, Widerrufs- und Datenschutzleistungen
Soweit im Shop Leistungen zur technischen Korrektur oder Umsetzung von Impressums-, Widerrufs- oder Datenschutzinformationen angeboten werden, handelt es sich um technische Dienstleistungen.
Sandik-IT übernimmt dabei insbesondere die technische Einbindung, Darstellung oder Umsetzung von bereitgestellten beziehungsweise abgestimmten Inhalten.
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird, ist damit keine anwaltliche Rechtsberatung oder Garantie einer bestimmten rechtlichen Bewertung verbunden.
11. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde hat Sandik-IT alle Informationen, Unterlagen und Zugänge zur Verfügung zu stellen, die zur Durchführung der beauftragten Leistung erforderlich sind.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass er zur Übermittlung von Zugangsdaten, Inhalten, Bildern, Software oder sonstigen Materialien berechtigt ist.
Vor technischen Änderungen an produktiven Systemen sollte eine aktuelle Datensicherung vorhanden sein. Soweit Sandik-IT mit der Erstellung einer Sicherung beauftragt wird, muss dies Bestandteil des vereinbarten Leistungsumfangs sein.
Vom Kunden übermittelte Zugangsdaten werden ausschließlich zur Durchführung der beauftragten Arbeiten verwendet und vertraulich behandelt.
12. Leistungszeit
Digitale Produkte werden nach Vertragsschluss beziehungsweise nach Zahlungseingang entsprechend der Produktbeschreibung bereitgestellt.
Bei Dienstleistungen ergibt sich die Ausführungsfrist aus der Produktbeschreibung oder der individuellen Abstimmung.
Soweit für die Durchführung Mitwirkungen des Kunden erforderlich sind, beginnen vereinbarte Bearbeitungsfristen grundsätzlich erst, nachdem die erforderlichen Informationen und Zugänge vollständig vorliegen.
13. Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Für digitale Produkte gegenüber Verbrauchern gelten insbesondere die gesetzlichen Regelungen über die Bereitstellung und Vertragsmäßigkeit digitaler Produkte.
Eine Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich als Garantie bezeichnet und zugesagt wurde.
14. Haftung
Sandik-IT haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
15. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Besondere Regelungen gelten insbesondere für Dienstleistungen, mit deren Ausführung während der Widerrufsfrist begonnen werden soll, sowie für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden.
16. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Onlineshops.
17. Verbraucherstreitbeilegung
Sandik-IT ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen werden.
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Bochum Gerichtsstand.
Stand: September 2026